Les pensées ne sont pas la réalité
Numéro d'identification : 99041055700013
REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES - MEDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et
suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des
litiges:
Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au
professionnel et qu'il n'a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans
un délai de deux mois,
il peut soumettre gratuitement sa réclamation
au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le
délai maximal d'un an à compter de la réclamation initiale.
Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l'adresse suivante : ou par courrier
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS
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