Aurore Stéphan

Médiatrice & accompagnante relationnelle — couples, familles, proches et projets en tension

J’accompagne les couples, familles, proches ou partenaires de projet lorsque le dialogue est devenu difficile, que les tensions s’installent, ou qu’une décision importante n’arrive plus à se prendre sereinement.

Quand la relation devient compliquée, on ne sait pas toujours de quelle aide on a besoin.

Parfois, il y a un conflit ouvert.
Parfois, au contraire, il n’y a “pas vraiment de conflit”, mais quelque chose s’est abîmé : on ne se comprend plus, on tourne en rond, les discussions finissent toujours pareil, la fatigue s’installe, ou une décision importante n’arrive plus à se prendre sereinement.

J’accompagne les couples, familles, proches ou partenaires de projet lorsqu’ils traversent ce type de situation :

• tensions ou disputes répétées ;
• difficultés de communication ;
• désaccords qui s’enlisent ;
• séparation ou recomposition ;
• relations parents / adolescents devenues difficiles ;
• décisions familiales ou patrimoniales délicates ;
• conflit entre proches ou personnes engagées dans un projet commun ;
• besoin de retrouver de la clarté avant que la relation ne se dégrade davantage.

Mon rôle n’est pas de plaquer une solution toute faite, mais d’aider à comprendre ce qui se joue et ce qui serait le plus utile.

Selon les situations, il ne s’agit pas toujours de faire “une médiation” au sens strict.
Parfois, il faut d’abord remettre de la clarté, rouvrir un espace de dialogue, entendre les besoins de chacun, traverser un conflit, préparer une décision ou poser un cadre plus sécurisant pour la suite.

C’est pourquoi je propose, lorsque la situation le nécessite, un Diagnostic de Vitalité® : un temps d’analyse et d’orientation qui permet de comprendre ce qui se joue, d’identifier les points de blocage, les ressources encore disponibles, et de déterminer ensuite le type d’accompagnement le plus juste.

Le Diagnostic de Vitalité® : une porte d’entrée pour ne pas se tromper de chemin

Ce Diagnostic est particulièrement utile lorsque :

• plusieurs personnes sont concernées ;
• la situation est sensible, ancienne ou confuse ;
• vous hésitez sur la bonne manière d’avancer ;
• vous sentez qu’il faut agir, sans savoir encore si vous avez besoin d’une médiation, d’un accompagnement relationnel, d’un travail de clarification ou d’autre chose.

À l’issue de ce temps, vous repartez avec :

• une lecture plus claire de la situation ;
• une première mise en ordre des enjeux ;
• et, si c’est pertinent, une proposition d’accompagnement adaptée.

Concrètement, je peux intervenir pour…

• prévenir l’aggravation d’une situation relationnelle fragile ;
• restaurer ou rouvrir le dialogue lorsque les échanges sont devenus difficiles ;
• accompagner un conflit ou une période de crise ;
• aider à clarifier une décision importante quand elle engage plusieurs personnes ;
• soutenir un couple, une famille ou des proches dans une période de tension, de transition ou de réorganisation.

Je travaille dans un cadre fondé sur la confidentialité, l’écoute, le non-jugement, la clarté et la responsabilité de chacun.

Si vous ne savez pas exactement de quelle aide vous avez besoin, ce n’est pas un problème : c’est justement ce que le premier échange permet d’éclairer.

Prévenir le conflit ou le traverser autrement